1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Eridion Soft’tur. KVKK başvuruları [email protected] adresine iletilebilir.
2. İşlenen veriler ve amaçlar
| Veri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Ad-soyad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği | Talebi yanıtlamak, teklif ve müşteri ilişkilerini yürütmek | KVKK m.5/2-c sözleşmenin kurulması/ifası ve m.5/2-f meşru menfaat |
| Sözleşme, fatura ve ödeme bilgileri | Hizmetin sunulması, muhasebe ve yasal yükümlülükler | KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç hukuki yükümlülük |
| Teknik günlük, IP ve güvenlik verileri | Bilgi güvenliği, hata ve kötüye kullanım önleme | KVKK m.5/2-f meşru menfaat ve ilgili hukuki yükümlülükler |
3. Toplama yöntemi
Veriler; e-posta, WhatsApp, sözleşme ilişkisi ve siteye yapılan teknik erişimler sırasında elektronik yollarla elde edilir. Site üzerinde doğrudan mesaj gönderen bir web formu bulunmamaktadır.
4. Aktarım
Veriler; yalnızca amaçla sınırlı olarak yetkili kamu kurumlarına, mali/hukuki danışmanlara ve hizmetin yürütülmesi için gerekli barındırma, iletişim veya altyapı sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı hizmet sağlayıcı kullanılması halinde KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümleri uygulanır.
5. Saklama ve imha
Veriler, işleme amacı ve ilgili yasal zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme isteme, yapılan işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zarar hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler, talebiniz ve tercih ettiğiniz yanıt yöntemiyle birlikte [email protected] adresine “KVKK Başvurusu” konusuyla başvurabilirsiniz. Başvurular mevzuattaki süre içinde ve kural olarak ücretsiz yanıtlanır.
